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„Als gebürtiger Frankfurter mein Konto bei der Sparkasse gehabt. Kontowechsel zur SantanderBank hat super
geklappt. Trotz Corona direkt einen Termin bekommen, Konto eröffnet und eine hervorragende Beratung genoßen. Finde es toll, daß es noch Bankberater gibt die gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung finden und nicht nur auf Profit aussehen. Habe mich sehr wohl gefühlt.
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„Kundenbetreuung in der Filiale einfach miserabel. Termine werden abgestimmt und nicht eingehalten, weil
der Betreuer an dem Webinar (?!) teilnehmen muss. Davon erfährt man aber erst wenn man schon vor Ort ist. Höfliche Umgangsformen wohl nicht bekannt. Jegliche Professionalität ist dem Laden fremd. Lieber die Finger davon lassen.
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„Die Bank machte Werbung mit Zinsen, die sie dann nicht einhalten wollten.
Ich habe dann über einen Finanzierungsvermittler
ein besseres Angebot gefunden
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